舉辦慶典活動策劃接待方案的步驟
禮儀慶典公司想要舉行一次完整而周到的慶典接待會,通常他們必須提前制定接待會方案,結(jié)合實際情況,并反復(fù)進(jìn)行示范論證。接待方案批準(zhǔn)后,即成為慶典接待活動的依據(jù)。
1、慶典接待活動的一般內(nèi)容
接待政策是慶典接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接收方應(yīng)根據(jù)慶典活動的目的和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對接待工作的要求和參加者的具體情況確定。
2、接待規(guī)格
接待標(biāo)準(zhǔn)實際上是參與者接受的待遇,反映了主辦方對參與者的重視程度和歡迎程度,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
① 接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時,主辦方出面的人員的身份。這具體可以分為三種情況:一是高規(guī)格接待,即主辦方出面人員的身份高于參加對象,以體現(xiàn)對慶典活動的重視和對參加對象的尊重;二是對等規(guī)格接待,即主辦方出面人員的身份與參加對象大體相等;三是低規(guī)格接待,即主辦方出面的人員的身份比參加對象低。
② 典禮期間,組織者安排宴會、參觀、訪問、游覽和娛樂活動的數(shù)量、規(guī)模和盛大程度。事件越多,規(guī)模越大,場景越豐富,規(guī)格越高,反之亦然。
③組織者確定參加者的食宿標(biāo)準(zhǔn)。食宿標(biāo)準(zhǔn)越高,規(guī)格越高,反之則越低。接待規(guī)范應(yīng)根據(jù)慶典活動的目標(biāo)、任務(wù)、性質(zhì)和接收政策,并綜合考慮諸如身份、地位、參與者的影響以及主賓之間的關(guān)系等實際因素而確定。確定接待規(guī)格要適當(dāng),涉外接待的規(guī)格應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)外事接待的規(guī)定執(zhí)行。
3、接待內(nèi)容
慶典接待活動的內(nèi)容包括接送站、住宿安排、宴會、參觀、翻譯服務(wù)、觀看電影和文藝演出、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、回程等。接待內(nèi)容的安排應(yīng)遵守整個慶典的整體情況,有利于參與者的休息和調(diào)整,使慶典輕松,節(jié)奏合理,也可以為慶典營造輕松和諧的氛圍。
4、接待日程
接待日程安排應(yīng)在慶典日程安排的整體安排中加以考慮,并反映在慶典日程安排中,以便參與者可以理解和掌握。
5、接待責(zé)任
接待責(zé)任是指慶典期間各種接待工作的負(fù)責(zé)部門和人員的具體職責(zé)。接待的責(zé)任必須分解并落實到人,如有必要,可以成立一個特別工作組,可以設(shè)置諸如簽到組、觀光組和票務(wù)組之類的工作組來負(fù)責(zé)參與者的接送、簽到、觀光旅行、票務(wù)聯(lián)系和其它工作。
6、接待經(jīng)費
慶典的接待經(jīng)費是整個慶典活動經(jīng)費的構(gòu)成部分,主要是安排參加對象的食宿和交通的費用,有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出。