有效搜集反饋信息的考慮點(diǎn)
CCASY
企業(yè)想要針對(duì)活動(dòng)的參與者進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷，就一定要做好反饋信息的有效搜集，最大限度地確保參與者所填寫信息貴料的真實(shí)性，同時(shí)，還要最大限度地避免給參與者一種強(qiáng)制填寫的感覺，要進(jìn)行軟性引導(dǎo)，可以適當(dāng)使用發(fā)放小禮品等手段來刺激參與者填寫。
如果企業(yè)想要針對(duì)活動(dòng)的參與者進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷，那么就一定要做好反饋信息的有效搜集，最大限度地確保參與者所填寫信息貴料的真實(shí)性，同時(shí)，還要最大限度地避免給參與者一種強(qiáng)制填寫的感覺，要進(jìn)行軟性引導(dǎo)，可以適當(dāng)使用發(fā)放小禮品等手段來刺激參與者填寫。
1、確保信息的真實(shí)性
收集反饋信息時(shí)，我們必須確保信息的真實(shí)性，只有在收集到的信息是真實(shí)的情況下，公司才能對(duì)真實(shí)信息進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷，如果信息來源不正確，那么后續(xù)營(yíng)銷就算做得很好也無濟(jì)于事。
2、進(jìn)行軟性引導(dǎo)
在收集反饋信息時(shí)，有必要盡可能地做到軟性指導(dǎo)并讓參與者自愿填寫，只有這樣，后續(xù)營(yíng)銷才能最大程度地順利進(jìn)行。
3、尊重參與者的意愿
如果參與者真的不愿意填寫反饋信息表格，則不要強(qiáng)行填寫它，否則，只會(huì)導(dǎo)致參與者感到不滿，甚至拒絕再次關(guān)注公司。
4、使用禮品刺激
如果感覺活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)填寫反饋信息表的人員比較少，可以通過發(fā)放禮品的方法來刺激參與者填寫。