優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)需要掌握什么

對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，有多種活動(dòng)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)公關(guān)的目的，創(chuàng)意自然是其中一點(diǎn)，其次還需要掌握四個(gè)點(diǎn)：目標(biāo)量化主題明確、知己知彼百戰(zhàn)百勝、策劃周全操作嚴(yán)密、未雨綢繆巧化危機(jī)。

一、目標(biāo)量化，主題明確

公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。目標(biāo)一定要量化，只有量化目標(biāo)，公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。只有提煉一個(gè)鮮明的賣(mài)點(diǎn)，才能把有關(guān)資源整合起來(lái)，從而完成活動(dòng)目標(biāo)。

?二、知己知彼，百戰(zhàn)百勝

公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會(huì)傳播性，只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì)，洞悉公眾心理與需求，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè)，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)整自身公關(guān)策略，贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。

三、策劃周全，操作嚴(yán)密

公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視，不能重來(lái)，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播，一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。

四、未雨綢繆，巧化危機(jī)

大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，與媒體間建立良好關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，另一方法是化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠(chéng)意，爭(zhēng)取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng)。