會(huì)議營(yíng)銷成功的關(guān)鍵要素
會(huì)議營(yíng)銷以其針對(duì)性強(qiáng)、集中性好、投入產(chǎn)出明顯等優(yōu)點(diǎn)獲得了廣大企業(yè)的青睞,其作為營(yíng)銷形式的一種也得到了廣泛的應(yīng)用。然而一些企業(yè)在操作會(huì)議營(yíng)銷時(shí)總是不得其法,導(dǎo)致運(yùn)用效果不甚理想,甚至開始懷疑會(huì)議營(yíng)銷這種營(yíng)銷形式。
成功的會(huì)議營(yíng)銷是項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要企業(yè)從前期籌備、會(huì)議執(zhí)行和會(huì)后跟進(jìn)三個(gè)階段進(jìn)行設(shè)計(jì),主要包括以下七大要素:1、明確目標(biāo);2、主題鮮明;3、精心設(shè)計(jì)會(huì)議流程;4、選擇合適的會(huì)議主持人;5、做好細(xì)節(jié)處理;6、會(huì)議籌備要詳盡;7、跟進(jìn)工作要及時(shí)。
一、明確目標(biāo):明確所要邀請(qǐng)的目標(biāo)客戶和所要達(dá)成的目的。任何營(yíng)銷行為首先必須清楚地明白其營(yíng)銷的對(duì)象,即企業(yè)的營(yíng)銷行為是指向哪些人群或組織的,只有明白了企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象才能夠有針對(duì)性地為他們提供產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)值。其次會(huì)議營(yíng)銷要有清晰的目的性,很多人認(rèn)為會(huì)議營(yíng)銷的目的就是成交或做成生意,這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。營(yíng)銷是為了成交和達(dá)成銷售,但這是最終目的,要達(dá)到這個(gè)目的是要經(jīng)過一系列過程的,營(yíng)銷不同階段的會(huì)議營(yíng)銷也具有不同的目的。
二、主題鮮明:最大限度地吸引目標(biāo)客戶。會(huì)議主題是會(huì)議內(nèi)容和精髓的概括,它決定著能否吸引目標(biāo)客戶繼續(xù)關(guān)注會(huì)議的宣傳和相關(guān)內(nèi)容,在這個(gè)傳播過度的時(shí)代客戶是不會(huì)去關(guān)注那些不能引起他們興趣的東西的。主題選擇要根據(jù)會(huì)議的目標(biāo)客戶和會(huì)議目的來確定,使主題與其一致,并且要根據(jù)目標(biāo)客戶特點(diǎn)切中其內(nèi)心所想。
三、精心設(shè)計(jì)會(huì)議流程:環(huán)環(huán)相扣,引人入勝。會(huì)議營(yíng)銷的目的不是會(huì)議而是營(yíng)銷,其流程不應(yīng)該是各個(gè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單排列,而必須經(jīng)過主辦方的精心設(shè)計(jì),讓參與者在不知不覺中接受企業(yè)所要傳遞的信息和價(jià)值。
四、選擇合適的會(huì)議主持人:讓會(huì)議更專業(yè)。主持人在會(huì)議中起著十分關(guān)鍵的掌控作用,其人選必須具備基本的主持技能,如具有調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的語言技巧,及時(shí)洞悉臺(tái)下觀眾想法的觀察力,隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)動(dòng)能力等。
五、細(xì)節(jié)決定成敗:讓會(huì)議更完美。細(xì)節(jié)之處是很多企業(yè)容易忽視的地方,不注重細(xì)節(jié)可能會(huì)讓會(huì)議事倍功半。眼下會(huì)議營(yíng)銷已經(jīng)是常見的營(yíng)銷形式,很多參與者都參加過類似的會(huì)議,如果企業(yè)不能在細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)出自身的差異和對(duì)目標(biāo)客戶的深度關(guān)懷,是不會(huì)獲得目標(biāo)客戶的青睞的。
六、會(huì)議籌備要詳盡:做到萬無一失。一次會(huì)議營(yíng)銷能否成功,籌備工作的作用占到一半,籌備的完善和及時(shí)是會(huì)議成功的重要保證。營(yíng)銷會(huì)議的籌備工作主要包括會(huì)前的宣傳、邀約、人員配置、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程設(shè)計(jì)和員工的動(dòng)員工作等方面。
七、跟進(jìn)工作要及時(shí):會(huì)后跟進(jìn)有助于成功率的提升。會(huì)議結(jié)束并不等于營(yíng)銷工作的結(jié)束,反而可以看做是營(yíng)銷工作的一個(gè)新的開始。會(huì)議營(yíng)銷的參與者作為企業(yè)明確的潛在客戶,經(jīng)過會(huì)議的刺激和對(duì)企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的深度了解并不一定能夠立刻做出購(gòu)買決策,一般會(huì)出現(xiàn)延遲效應(yīng),而此時(shí)如果營(yíng)銷人員不對(duì)他們進(jìn)行跟進(jìn)就極有可能喪失成交的機(jī)會(huì)。一個(gè)完整的會(huì)議營(yíng)銷方案也應(yīng)該包含會(huì)后對(duì)目標(biāo)客戶的跟進(jìn)工作,主要是包括對(duì)已成交客戶的合約履行和未成交客戶的原因查詢,在服務(wù)好已成交客戶的同時(shí)采取措施說服未成交客戶。